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远距离货运,零距离遥控

日本集运

JAPAN SHIPPING
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  • 日本运费表
  • 发货注意事项
  • 常见询问

日本运费表

JAPAN SHIPPING PRICE LIST
日本- 西马
  • 1-4kg RM50/kg
  • 5-10kg RM49/kg
  • 11kg> RM48/kg
  • 31kg> RM47/kg
  • 51kg> RM46/kg
RM46.00
日本- 东马
  • 1-4kg RM60/kg
  • 5-10kg RM59/kg
  • 11kg> RM58/kg
  • 31kg> RM57/kg
  • 51kg> RM56/kg
RM56.00
温馨提醒

*从2022年3月25日(星期五)中午12:00起,未付款、已收齐状态等订单一律按照新的价格表征收运费

*西马运输时效为发货日起5-7个工作日;东马为发货日起8-10个工作日,每周六一趟航班

*普货&敏感最低起运:1kg

*根据 “空运货运 ” 标准算法,实际收取重量是根据 “实际重量” 或 “体积重量”,视哪一个重量较高而定

*体积重量算法是(长X宽X高)cm/6000=体积

*订单运费将在包裹抵达日本仓库后提供运费。(2个工作日内入仓包裹,入仓后24个工作小时内提供运费,付款后预计5个工作日收货)

*包裹数量:1-10个包裹 = 免收集费用,10个包裹以上征收RM1 / 包裹。 如是单个包裹大于50KG,将不征收包裹收集费。

*如遇假日、运输高峰、天气恶劣、第三方导致的配送缓慢,不在我司控制范围内,可能会导致配送延迟,如有不便,尽请谅解!

日本集运流程例子

注意事项

SHIPPING NOTES
01
顾客需在购买后,添加包裹填写正确品名并提交订单,好让操作部为您的包裹准备清关资料。
02
如顾客没有在系统添加包裹下订单,包裹将不会默认寄回马来西亚仓库。
03
仓库人员会马上签收,海外客服收到货物签收通知后,会在2个工作日内更新入仓。 入仓更新会有所延缓,因为马来西亚和日本有一个小时的时差。
04
下单后24个工作小时内提供运费。(顾客付款后,会在3-4个工作日内安排发货,不包括任何不可控因素)
05
大量敏感货需要使用特殊敏感渠道,请事先通知客服。
06
部分商品需要看运输量而定夺使用哪个渠道运输,详情还需顾客提供商品照片以及告知运输量,以便客服能够向航司核实正确运输渠道。
07
如顾客不确定商品是否可以运输,请先咨询我司海外客服,以确认正确的运输渠道。如顾客冲关导致包裹遗失或是被扣留,我司将不负责。
08
顾客务必在包裹和运单填上新的MP代号,如没有注明MP代号的包裹,将会收取USD 5作为包裹查找费用。
09
如无法提供有效的相关信息,不排除无法查实包裹。(调查日仅15个工作日。逾期即视为非当地仓库签收,并且我司将不承担任何赔偿)
10
如线上购买网站无法填写MP代号,请联系卖家手动备注在包裹上。
11
建议为包裹购买保险,已得到全额赔偿;如是没有购买保险,按照条例最高赔偿是RM 100
12
若商品已购买保险,理赔范围是针对遗失的货物/包裹。
13
包裹内货物破损/损坏赔偿将视破坏程度而定。
14
如没有购买保险,包裹在运输过程中不幸遗失,将按照公司遗失包裹条例进行赔偿申请。

日本常见询问

01
日本集运流程

02
为什么快递物流显示已签收,但是网站还没有入仓更新的消息?

包裹抵达后,仓库人员会马上签收,海外客服收到货物签收通知后,会在2个工作日内更新入仓。由于时差的关系,包裹入仓会有所延缓。

03
请问使用日本渠道多久会收货?

顾客付款后,会在3-4个工作日内安排发货。

04
日本有敏感渠道吗?

日本有敏感渠道,最低起运1KG。如不确定商品是否可以运输,请事先咨询我司客服商品属性。

05
什么情况下需要使用特殊敏感渠道?

大量敏感货需使用特殊敏感渠道,请事先咨询我司客服。特殊渠道处理程序如下:

程序(1): 陈鉴凡 MP(customer code)
程序(2): 提供购买凭证(单据)

06
液体和电子产品能从日本运回马来西亚吗?

能,因为这些物品都属于敏感商品,必须使用敏感渠道运输。

07
有什么是不能运的吗?
  1. 含酒精商品、生物、盆栽、植物、易燃体、喷雾等不能运输
  2. 由于商品种类繁多,上述列表仅列出部分商品,如不确定货物属性请事先咨询客服以获得详情
08
顾客需要给运费加进口税吗?

我司日本集运渠道提供包税包清关服务,您只需支付运费即可。

09
请问日本集运有提供仓储服务吗?
仓储服务
入仓30天 免费仓储
超过30天 以包裹计算,以10公斤为一个单位
每个包裹为 RM1/ 一天
超过45天 以放弃保管,销毁处理
例子: 1-30天 = 免费仓储、31-45天 = 计算仓储费用、45天之后 = 包裹默认被销毁处理