更新日期：11/03/2026 下午12:00
尊敬的顾客：
感谢您一直以来对 MYPOZ 的支持与信任。配合柔佛州公共假期及开斋节假期，我司服务安排如下，敬请留意并提前做好寄件安排：
开斋节假期与柔佛苏丹诞辰假期
3月21日（星期六）为开斋节，当天我司客服部门及支付宝充值部门休假一天。中国仓库照常运作。
3月23日（星期一）为柔佛苏丹依布拉欣殿下诞辰，当天我司客服部门及支付宝充值部门休假一天。中国仓库照常运作。
3月24日（星期二）恢复正常营业
| 广州仓库 | 20/03(五) | 21/03(六) | 22/03(日) | 23/03(一) | 24/03(二) |
| 签收包裹 | √ | √ | √ | √ | √ |
| 处理订单 | √ | √ | √ | √ | √ |
| 发货出仓 | √ | X | √ | √ | √ |
| 线上客服 | √ | X | X | X | √ |
| 支付宝兑换 | √ | X | X | X | √ |
备注：√– 正常运作；X – 暂停服务
温馨提醒：
- 假期期间柔佛地区的快递派送可能会有所延误，敬请谅解。
- 海运拆柜、空海运清关及快递派送预计从3月18日起将受到一定影响，预计3月26日逐步恢复正常。
- 中国仓库运作不受影响，将正常签收包裹、处理订单及安排发货。
- 如需假期当天发货，建议您使用线上充值及付款方式，以便我们及时为您安排。
- 为避免物流延误，建议您提前安排寄件计划。
如您有任何疑问或需要协助，欢迎随时联系我们的客服团队：WhatsApp：012-374 2238
MYPOZ 将一如既往为您提供贴心与高效的服务。感谢您的理解与支持，祝您节日愉快、万事顺心！
安心托付，快乐签收！
来自
MYPOZ 马来西亚客服部门
