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远距离货运,零距离遥控

Long Distance Shipping, Zero Distance Remote Control

美国集运

US SHIPPING
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  • 美国运费表
  • 空运注意事项
  • 常见询问

美国运费表

US SHIPPING PRICE LIST
美国-西马
  • 1-4KG 首重 RM70/kg 续重 RM48/kg
  • 5-20KG RM46/kg
  • 21-50KG RM44/kg
  • 51-100KG RM42/kg
  • 100KG> RM40/kg
RM40.00
美国-东马
  • 1-4KG 首重 RM80/kg 续重 RM58/kg
  • 5-20KG RM56/kg
  • 21-50KG RM54/kg
  • 51-100KG RM52/kg
  • 100KG> RM50/kg
RM50.00
温馨提醒

* 从15/4/2022,星期五中午12:00后美国到马来西亚空运订单一律征收最新运费

*普货&敏感最低起运:1公斤,西马运输时效:10-15个工作日

*运费根据1公斤为单位计算,包税包清关

* 货物抵达美国仓库后开始计算预计10-15个工作日收到货物

* 货物抵达马来西亚仓库后开始计算3个工作日内入仓包裹,下单后24个工作小时内提供运费。

*每周五一次航班– 货物抵达美国仓库后开始计算时效

*根据 “空运货运 ” 标准算法,实际收取重量是根据 “实积重量” 或 “体积重量”,视哪一个重量较高而定。

*体积重量算法是(长X宽X高)cm/5000=体积

美国集运流程例子

备注:整个过程预计10-15个工作日,不包括第三方因素如海关严查,天气,疫情等。

注意事项

SHIPPING NOTES
01
包裹入仓讯息会有延缓被入仓的可能性,因为马来西亚和美国有16个小时的时差。(包裹抵达马来拆包扫描后 更新入仓讯息)
02
货物抵达马来西亚仓库后开始计算5个工作日内入仓包裹,下单后24个工作小时内提供运费;10个工作日预计收货。(不包括任何不可控因素)
03
大量敏感货物需要使用特殊敏感渠道,请事先咨询我司客服获取详情。
04
部分商品需要看运输量而定夺使用哪个渠道运输、详细还需顾客提供商品照片以及告知运输量,以便客服能够向航司核实正确运输渠道。
05
如是顾客不确认商品运输详情,请先质询我司海外客服, 以确认正确渠道运输、如是顾客冲关导致包裹遗失或是被扣留,我司将不负责。
06
如包裹没有注明MP代号,将会被征收USD 10作为查找包裹的费用。
07
如无法提供有效的相关信息,不排除无法查实包裹。(调查日仅15个工作日。逾期即视为非当地仓库签收,并且我司将不承担任何赔偿)
08
建议为包裹购买保险,以获得高达RM50,000的全额赔偿;如没有购买保险,按照条例最高赔偿是RM 100。
09
若商品已购买保险,理赔范围是针对遗失的货物/包裹;至于货物损坏赔偿则视损坏程度而定。
10
欲购买保险需提供完整资料,包含:包裹外包装照片,商品照片,购买凭证。
11
如没有购买保险,包裹在运输过程中不幸遗失,将按照公司遗失包裹条例进行赔偿申请。

美国常见询问

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
01
美国集运流程

02
为什么物流显示已签收,系统却没有显示入仓更新的消息?

包裹抵达后,仓库人员马上签收,顾客会在包裹抵达马来西亚后的5-10个工作日内收到包裹已入仓的消息。由于有时差的关系,所以入仓更新会有所延误。

03
请问使用美国渠道多久会收货?

顾客付款后,大概10个工作日安排发货给顾客。

04
美国有敏感渠道吗?

美国有敏感渠道,最低起运:1kg

05
液体和电子产品能从美国运回马来西亚吗?

能,某些液体和电子产品(不含电池)可以运。如不确定商品是否可以运输,请事先向我司客服确认商品属性。

06
有什么是不能运的吗?
  1. 性用品、含酒精商品、喷雾、易燃体、腐蚀性物品、爆炸物、有毒气体、氧化物质、香烟、动植物、武器、毒品等不能运输。
  2. 部分商品需视运输量而定,详情还需顾客提供商品照片以及告知运输量,以便客服提供您正确的信息。
07
顾客需要给运费加进口税吗?

我司美国集运渠道提供包税包清关服务,您只需支付运费即可。

08
美国集运有提供仓储服务吗?
仓储服务
入仓30天 免费仓储
超过30天 每个包裹以10公斤为一个单位计算
每个包裹为 RM1/ 一天
超过45天 已放弃保管,销毁处理
例子 1-30 天 = 免费仓储, 31 – 45 天 = 征收仓储费用,超过45天= 销毁
09
如果航班一直被取消,有没有预计可以安排到准确航班的时效?

没有办法确认,疫情期间导致目前客机减少,只可以使用需要一定货量才能运输的货机。一般上,这周航班被取消,将会安排下周最近的航班。