*运输时效:安排航班到发货预计7-12个工作日
*每周五发货,最低起运重量为1KG,包清关不包税,无隐藏收费。
*如顾客中税,清关公司将通知中国的收件人,并以货到付款的方式,向收件人索取相应的税金。
*顾客可以使用单号到顺丰网站查询货物是否中税(顺丰单号:SFXXXXXX)
*包裹限制:货物总值需少于RM600、少于5kg、单品少于10个、需提供物品购买单据(供清关使用)
*拒绝接收:电池、充电宝、烟酒、含酒精物品、武器、易腐烂品、违法/违禁物品、返修产品、旧产品、海参、花胶、燕窝、钱币、动植物标本、药品、首饰、国家规定禁运品等
*运输前,请务必向客服确认商品属性和渠道
*温馨提醒:如有海关严查,天气影响,不可受控的因素,将会导致时效偏差,望顾客谅解
*运输时效:安排路运到发货预计1个月左右
*最低起运重量为1KG,包税包清关,无隐藏收费。
*可以接收承运:东革阿里、茶叶、马来西亚特产、咖啡、奶粉、佛像佛牌、药物、保健品、海参、香水、化妆品、机器、返修产品等
*由于可运输物品种类繁杂,无法一一举例,请在运输前,事先向客服确认商品属性和渠道
*拒绝接收:电池、充电宝、烟酒、含酒精物品、武器、易腐烂品、违法/违禁物品、燕窝
*此渠道不限制包裹单个重量,可以大批量统一发货,需提供购买单据供清关使用
*温馨提醒:如有海关严查,天气影响,不可受控的因素,将会导致时效偏差,望顾客谅解
没有,顾客需要以快递的形式将包裹运送到马来仓库。
有,唯有些货物没有办法投保,请事先联系客服或参考:如何投保?
可以,顾客需要在系统内选择国内寄件> 快递下单,安排货物从马来仓库退件。
拒绝接收:电池、充电宝、烟酒、含酒精物品、武器、易腐烂品、违法/违禁物品
如果需要运输电子产品,请提供收件人公司名,才可以协助运输。
*注:如不确定货品属性,请事先咨询客服再发货。
普货渠道货物不可超过5kg,物品种类最多3种,数量不可超过10个,价格不可超过RM600;
敏感包税渠道货物重量和数量不限制,可大量统一发货。
马来转中普货渠道只包清关,不包税,如果货品价值太高可能会有中税风险;
敏感包税渠道包税包清关。
返修产品/大批量运送货物需提供进口证明执照(按海关要求为准);如运输食物则需提供成分表。
*注:如中国海关不接受,该货物将被安排会马,顾客需承担从中到马的运费。
货物抵达仓库后会马上签收,预计5个工作日内会更新转寄到中国的单号在物流板上。
普货渠道星期二前提交订单,星期五安排发货;
敏感包税渠道陆运时间不固定。
正常的普货渠道时效从安排航班到发货预计需要大概7-12个工作日;敏感包税渠道从安排陆运到发货预计需要1个月。
当物流状态显示等待发货时,包裹其实是从马来仓库转运到吉隆坡的代理仓库。
马来转中渠道只提供泡泡膜包装服务。
有,最低服务费是RM 10,一个包裹是RM 3。
马来西亚转中国没有提供货到付款的服务。
如有投保货运保险,将根据货品价格计算;如产品损坏/过期将无法索赔;没有投保的货物将根据我司的货运条款进行赔偿。