更新日期：01/07/2025 下午12:00

 

尊敬的客户：

您好！

近期由于海关政策调整，对于含有金属的商品查验趋严，导致部分客户的货物在运输过程中遇到延误或无法顺利清关的情况。为确保您的货物能够安全、高效地抵达马来西亚，我司已与清关方及航班承运方协商，特别开通“特殊敏感空运” 渠道，用于承运常规金属类商品。

 

🔶 渠道适用范围：

✅ 可承运：五金配件、小家电、厨房用品、普通电子零配件等含金属成分的商品

❌ 禁运：特殊金属（如锂、稀土金属、钛等）、军用金属、放射性物质、受国家限制出口的商品

🔶 基础运费：

• 首重（首1kg）：RM 53.00/kg
• 续重（每增加1kg）：RM 31.00/kg

🔶 渠道优势：

• 清关安排优先处理
• 航班专线运输，速度稳定
• 风险降低，查验通过率高

🔶 渠道开放时间：
即日起正式启用，长期有效（如政策变化另行通知）

🔶 渠道运输时效：

• 发货后预计5–8个工作日送达（不含节假日、不可抗力延误）

🔶 物流查询方式：

• 客户提供的包裹的运单号联系客服获取最新物流动态

🔶 渠道使用方式：
如您的货物包含金属类商品，请在提交订单时选择特殊敏感空运，我们的打包人员会为您安排对应渠道发货。

 

我们始终以客户货物的安全与时效为首要目标，感谢您一直以来的信任与支持。如有任何疑问，请联系Whatsapp客服：012-3742238

 

安心托付，快乐签收！

 

 

来自

马来西亚客服部门