更新日期:11/09/2025 下午3:00
致尊贵的顾客:
配合马来西亚日假期,以下为我们的相关安排,敬请留意:
- 中国仓库,马来西亚客服与兑换
在假期期间将正常签收包裹、处理订单及回复信息,运营不受影响。
- 物流安排
海运拆柜、空/海运清关及快递/物流派送服务将顺延两个工作日,并预计在假期结束后陆续恢复正常。
部门 | 15/09(周一) | 16/09(周二) | 17/09(周三) |
线上客服 | √ | √ | √ |
支付宝充值 | √ | √ | √ |
签收包裹 | √ | √ | √ |
处理订单 | √ | √ | √ |
发货出仓 | √ | √ | √ |
海运拆柜 | X | X | √ |
空海运清关 | X | X | √ |
快递/物流派送 | X | X | √ |
√:正常运作 X :无运作
⚠ 温馨提醒:如您有紧急发货需求,敬请务必于9月12日(星期五)下午6点前完成付款,以便我们尽早为您安排出货,避免不必要的延误。
如有任何疑问或需要协助,欢迎通过 WhatsApp 联系我们的客服团队:📱 点击联系
(012-374 2238)
安心托付,快乐签收!
来自
马来西亚客服部门