Other Extra Services Inquiries包裹额外服务介绍

请问MYPOZ一共提供多少种包裹额外服务?

一共提供约3大类,超过10种包裹额外服务供顾客选择:

 

拆包装服务
  1. 拆内/ 外包装服务

– 想节省体积运费的朋友可以考虑拆内外包装,再重新包装

– 注:

  1. 如拆包装后,发现货物少收,我司将不负责
  2. 易碎品切勿使用拆包装的服务

收费:拆内包装服务- RM 1; 拆外包装服务- RM 1.50

 

包装照片服务
  1. 内包装照片

– 内包装照片:仓库人员会打开包裹和拍摄包裹内的物品照片和包裹外观

– 注:如包裹拆开后少货或遗失,我司将不负责,因为无法追踪是卖家少发或是仓库人员的问题。

收费:内包装照片- RM 1

 

  1. 外包装照片

– 外包装照片:仓库人员会拍摄包裹外面的照片,如有任何遗失问题,我司将不负责

收费:外包装照片- RM 0.50

 

加固服务
  1. 木箱/木架包装服务

– 适用于易碎品或大型家私

-注:

  1. 根据体积计算少于最低收费,仓库也会默认按最低收费计算
  2. 客服会通知顾客如果货物体积太大,再决定是否要选择木箱/木架包装服务
  3. 如果要选择此服务,请勿使用自动付款功能
  4. 由于货物将自带木架,仓库会留言给顾客后,协助更换成敏感渠道

木箱包装服务收费最低 RM 225;依据体积大小为最终费用价格. 

木架包装服务收费如下

 0.1 立方以下:RM 26;

0.11到0.2立方:RM 30 – RM 60;

0.21到0.3立方:RM 60 – RM 80;

 

  1. 木托加木架包装服务/木托包装服务

– 适用于易碎品、大型家私、不规则形状货物等

– 如货物非常重,或小而重,就必须让代运公司协助把货物打上木托

– 可以方便叉车搬运,也避开人工搬运造成的破损

-注:

  1. 根据体积计算少于最低收费,仓库也会默认按最低收费计算
  2. 客服会通知顾客如果货物体积太大,再决定是否要选择木托/木架包装服务
  3. 如果要选择此服务,请勿使用自动付款功能
  4. 由于货物将自带木架,仓库会留言给顾客后,协助更换成敏感渠道

收费:木托加木架包装服务- 最低RM 190;木托包装服务- 最低 RM 150

 

  1. 泡泡膜服务

– 在包裹外加多一层泡泡膜,给予包裹双层保护

-注:

  1. 根据体积计算将会少于RM 9仓库也会默认收费 RM 9
  2. 客服会通知顾客如果货物体积太大,再决定是否要选择泡泡膜包装服务
  3. 如果要选择此服务,请勿使用自动付款功能

收费: 最低 RM 9

 

  1. 防水包装

– 适用于雨季担心货物浸水/碰到水而腐烂

– 一个防水包装可装60 x 40 x 40的箱子

收费:最低 RM 3

 

如何操作?

登录MP账号>> 点击国际寄件>> 添加包裹>> 点选额外服务

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需要事先咨询客服的服务有:
5. 货到付款服务(Cash on Delivery)

– 货物到MYPOZ的仓库后,再让仓库人员协助付款。

– 此服务仅限于广州 / 义乌仓库,如有需要,请预先联系我司客服,我司客服将会联系仓库预留现金。

– 到付服务费用如单张订单少于100人民币,仓库将默认处理此项服务选项,无需另外通知客服。

更多详情,请查看: 货到付款

收费:当日汇率 加上马币5 等于需付的马币款项

例子- (RMB200 / 1.48 + RM5 =RM140.14)

 

6. 叉车服务

我司提供免费的叉车服务,您运10吨的货物都不再有问题!通常叉车服务是只有专业的代运集运仓库才会有的设施,一般仓库必须要去外头租借并收取额外的叉车费用。这是我司提供其中一个给予会员好处的免费服务!

 

7. 提供正规的买货收据

您是不是还在担心在中国买货,没有SST的进口Invoice而导致您无法报账?如果您有这样的问题,可以咨询我司客服为您提供正规的报账买货收据,让您无需再担心货物报账问题啦!

 

8. 上门提货服务

如果卖家无法将货物送到我司仓库,顾客可以要求我司为您到物流商提货。您需事先通知客服,以开启此项服务,并提供以下资料供仓库估计提货费用:

顾客代号 :

物流/快递公司 :

取件地址 :

物流/快递单号 :

物流联系号码 :

货品箱数(提货) :

备注 :

收费:最低RMB180

*当日汇率 加上马币5 等于需付的马币款项

例子:(RMB200 / 1.48 + RM5 =RM140.14)

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